Чтобы удовлетворить украинских покупателей, фирма сконцентрировалась на трех направлениях: создании качественного продукта, установки низкой стоимости и обеспечении превосходного сервиса.
1. Качество и производительность
По данным сервисных центров, 98 % ассортимента Dnipro-M работает как минимум 3 года без поломок. Все товары собраны хорошо, они поставляются в фирменных кейсах с расширенной комплектацией.
Также впечатляет производительность – она в 2 раза выше любых аналогов по цене. К примеру, шуруповерт Днипро-М CD-182 закрутит 1003 самореза на одном заряде аккумулятора, а сварочный инвертор SAB-258N без перерыва сжигает 101 электрод на 3 мм.
2. Доступная цена инструментов
Это не секрет, что все товары выпускают китайские фабрики. Какие именно – коммерческая тайна. Но есть подозрение, что те же самые, где производят более известные европейские и американские марки.
Однако, Днипро-М стоит в 2-3 раза дешевле любого подобного конкурента, так как она не закладывает в цену расходы на поддержку репутации бренда, а также продвижение, маркетинг и рекламу мирового уровня.
3. Честная гарантия и человечное отношение к покупателям
Клиентоориентированность – не просто красивое слово на официальном сайте. Отечественная компания одна из немногих, что принимает 99 % товаров на гарантийный, то есть бесплатный ремонт, даже если клиент виновен в поломке.
Сам гарантийный срок также впечатляет:
3 года на электроинструмент и оборудование
5 лет на сварки Днипро-М серии MMA и товары Ultra
10 лет гарантии на ключи благодаря хром-ванадиевому сплаву
Впечатляет и срок ремонта. Если принести модель в сервисный центр, среднее время починки – 3 часа, плюс ее обязательно очистят от грязи и дадут советы по дальнейшей эксплуатации. Если не отремонтируют за 3 дня, компания подарить новый аналогичный аппарат.
К сожалению, если в вашем городе нет сервисного центра, придется отправлять Новой почтой. Но, срок ремонта не превысит 7 дней с учетом доставки, а стоимость услуг транспортной компании оплатит производитель.
Все, что выпускается под именем главной реки нашей страны, можно поделить на 5 больших групп:
Электроинструмент
Сварочное оборудование
Ручной инструмент
Расходные материалы
Аппараты для гаража и мастерской
Компания выпускает все популярные виды электроинструмента – для сверления, закручивания, пыления, срезания, шлифования, фрезерования в домашних условиях или во время профессионального строительства и монтажа.
Бренд активно внедряет новые технологии. К примеру, новые болгарки Днипро-М отличаются плавным пуском, константной электроникой для поддержания оборотов и защитой от перегрева.
Сварочные инверторы – первый и наиболее продаваемый продукт, который сделал бренд узнаваемый. Надежный, качественный и функциональный, инвертор Dnipro-M признан лучшим в Украине за 2017 год. Сейчас доступно более 10 аппаратов различного назначения и класса.
Отличились инженеры и в создании профессионального ручного инструмента серии Ultra – различных пассатижей, рулеток и уровней. Также нам нравятся расходники – алмазные диски, буры и сверла с большим ресурсом работы.
Для домашнего использования и работе в мастерской вы найдете отличный компрессор Днипро-М, ПЗУ, паяльники, заточные станки и плиткорезы.
